Dasar Privasi ong66

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh ong66 ("kami", "platform", "ong66") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web ong66 atau menggunakan perkhidmatan yang kami tawarkan, termasuk slot, live casino, taruhan sukan, dan baccarat. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi dan keselamatan data peribadi anda. Kami berusaha untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang kami kumpul diuruskan dengan teliti, disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang sah selaras dengan pelesenan antarabangsa yang kami pegang.

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Bagi membolehkan anda menggunakan platform ong66 dengan selamat dan lancar, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh seperti yang tercatat pada dokumen pengenalan rasmi (MyKad)
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Nombor telefon bimbit yang didaftarkan di Malaysia
• Nama pengguna dan kata laluan yang anda pilih
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21+)

Maklumat Kewangan dan Pembayaran

• Butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay) yang digunakan untuk deposit atau pengeluaran
• Maklumat akaun bank untuk transaksi melalui FPX Online Banking atau DuitNow
• Alamat dompet kripto untuk transaksi USDT, BTC atau ETH
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan MyKad atau pasport yang sah
• Bukti alamat (penyata bank, bil utiliti)
• Tangkap gambar selfie untuk verifikasi pengesahan muka

Maklumat Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Log masuk dan log aktiviti akaun
• Data sesi permainan dan sejarah pertaruhan
• Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada ong66 digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut:

• Membuka, mengesahkan dan menguruskan akaun anda di platform ong66
• Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang anda pilih
• Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan KYC dan AML
• Memberikan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di ong66
• Menguruskan bonus selamat datang, cashback VIP dan tawaran promosi lain yang layak anda terima
• Menghubungi anda berkaitan isu akaun, pengesahan transaksi atau kemas kini perkhidmatan
• Menghantar maklumat promosi melalui e-mel atau mesej, dengan syarat anda memberikan persetujuan
• Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan, penipuan atau pelanggaran terma penggunaan
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pihak berkuasa yang berkenaan
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan platform

3. Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama ong66. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi bagi memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:

• Enkripsi Data: Semua komunikasi antara platform kami dan peranti anda diproteksi menggunakan protokol enkripsi SSL. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahkod.
• Tembok Api dan Pemantauan: Sistem kami dilengkapi dengan tembok api (firewall) peringkat tinggi dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan ancaman siber.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pemain di peringkat dalaman adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja, berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know basis).
• Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan audit dan penilaian kerentanan sistem secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan Dua Faktor: Pemain digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dengan pihak lain.

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

ong66 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat adalah perlu untuk operasi platform:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay dan platform kripto yang anda gunakan, semata-mata untuk memproses pembayaran anda.
• Pembekal Permainan: Maklumat sesi permainan yang minimum dikongsi dengan pembekal perisian permainan seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe bagi memastikan kelangsungan permainan.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang atau badan penguatkuasaan jika diwajibkan oleh undang-undang, waran, atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi teknikal platform (seperti pengkomputeran awan dan analitik) tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

ong66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat anonim tentang cara pemain menggunakan platform kami bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan dan tawaran promosi yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform ong66.

6. Penyimpanan dan Pemindahan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan beroperasi di bawah kawalan ong66 atau pembekal perkhidmatan awan yang bertauliah. Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform ong66
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan undang-undang dan pelesenan
• Selepas akaun ditutup, maklumat yang diperlukan untuk kepatuhan AML dan KYC disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawal selia
• Log teknikal dan data penggunaan disimpan untuk tempoh yang lebih singkat bagi tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan

Sebagai platform beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami memastikan bahawa standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dipatuhi sepenuhnya.

7. Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sebagai pemain yang berdaftar dengan ong66, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami mengemas kininya.
• Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan maklumat anda dalam situasi tertentu.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ong66 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah setelah pengesahan identiti anda selesai.

8. Polisi Berkaitan Kanak-Kanak dan Umur

ong66 adalah platform perjudian dalam talian yang dikhususkan untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya kami mendapati atau disedari bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa akaun bawah umur beroperasi akan terbatal.

Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di ong66 tanpa pengetahuan mereka, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan kami.

9. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

ong66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam teknologi yang kami gunakan. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui cara-cara berikut:

• Notis yang jelas di halaman utama platform ong66
• Pemberitahuan melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Pop-up atau banner pemberitahuan semasa log masuk yang memerlukan pengesahan anda

Tarikh "Dikemas kini pada" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi semasa Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ong66 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi baharu.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara ong66 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang beroperasi 24/7 melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan hak data atau aduan formal, sila nyatakan butiran penuh dalam e-mel anda agar kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.